Обмен и возврат
Согласно закону о защите прав потребителей:
Возврат плитки с ценой за метр возможен в течение 14 календарных дней с момента покупки, КРАТНО УПАКОВКЕ.
Возврат ШТУЧНЫХ декоративных элементов возможен в течение 14 календарных дней с момента покупки.
Не принимаются претензии по качеству уже уложенной плитки. Рекомендуем тщательно проверять качество приобретаемого товара во время выбора и совершения покупки.
Действующим законодательством в качестве причины возврата не предусмотрена невостребованность части приобретенного товара, то есть возврат неизрасходованных остатков или других излишков не производится.
Вся продукция поставляется под заказ со складов в Спб и Лен обл. В случае если плитка покупалась в магазине (самовывоз из магазина) Возврат принимается в самом магазине где забирался товар. В случае если была заказана доставка со склада на адрес заказчика возврат принимается на складе (складах). Конкретный адрес склада необходимо уточнить у менеджеров.Возврат происходит силами и за счет покупателя. Покупатель может запросить у продавца услугу по оказанию возврата.