Оплата и доставка

 

ОПЛАТА

Оплатить заказанную плитку можно наличными

  • по факту доставки заказанного товара.
  • 100% предоплата при самовывозе из салона плитки Керамама.Ру по адресу Всеволожский р-н, посёлок Мурино, пр. Авиаторов Балтики, д. 13 (метро Девяткино). 
  • 100% предоплата при самовывозе из салона плитки по адресу Кудрово, пр. Строителей, 6 (м. ул. Дыбенко)
  • 100% предоплата при самовывозе из салона плитки по адресу Санкт-Петербург, пр. Дунайский, 28 к2 (м. Звёздная, м. Дунайская)

 

Карточкой через банковский терминал

  • при покупке в салоне
  • при получении товара по факту доставки (в этом случае надо предварительно предупредить о выборе способа оплаты через терминал).

Безналичный расчет для юридических лиц.

 

ДОСТАВКА

В случае, если Вам нужна доставка по Санкт-Петербургу или Ленинградской области, обязательно укажите это при формировании заявки.  Стоимость услуги согласовывается индивидуально в силу характеристик заказа, его веса и удаленности доставки.  

  • Заказы от 30 000 руб. по Санкт-Петербургу доставляются БЕСПЛАТНО, или со скидкой в 1300 руб. при доставке за пределы КАД. 
  • Стандартная стоимость доставки по Санкт-Петербургу 1300 руб.  
  • Для жителей Кудрово и северо-западной части Мурино стоимость доставки 650 руб.
  • Стоимость доставки по Ленинградской области от 2000 руб.

С момента подтверждения заказа менеджером доставка может быть сделана уже на следующий день! Точные сроки и время согласовываются с клиентом предварительно в процессе оформления заказа и могут быть скорректированы по желанию заказчика. Оперативность оказания услуги зависит от степени загруженности транспортного отдела и состояния дорожной ситуации в городе и области.

 

ДОСТАВКА В ДРУГИЕ РЕГИОНЫ РФ

Доставка в другие регионы может быть осуществлена любой транспортной фирмой, имеющей свое представительство в Санкт-Петербурге. Для доставки в регионы (например, в Мурманск) мы успешно пользуемся услугами компаний ПЭК и Деловые Линии

При оформлении заказа можно предварительно рассчитать и получить бесплатные консультации менеджеров магазина по вопросам выбора наиболее оптимального варианта с учетом стоимости услуги и сроков выполнения. 

 

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

  • Компания осуществляет доставку до подъезда дома, расположенного по адресу, указанному в заявке.
  • Примерно за час до прибытия водитель свяжется с клиентом по телефону.
  • Разгрузка и подъём на этаж не включены в стоимость, это согласовывается и предоставляется компанией отдельно при формировании заявки.
  • Стоимость доставки рассчитывается с учетом удаленности района доставки, и оплата предварительно согласовывается с клиентом.

Рекомендуем сразу же проверить комплектность заказа, отсутствие дефектов и повреждений. После проверки и подписания товара сопроводительных документов претензии по комплектности, товарному виду, дефектности и бою не принимаются.

 

РАСЧЁТ СТОИМОСТИ ПОДЪЕМА ТОВАРОВ НА ЭТАЖ

  • Стоимость подъёма плитки на этаж 3 рубля за 1 кг. При подъеме без лифта сумма умножается на кол-во этажей;
  1. Доставка товара до лифта осуществляется по тарифу за 1 (один) этаж (если расстояние от машины до парадной менее 15 м). Если расстояние до парадной свыше 15м - в стоимость подъема добавляется стоимость проноса исходя из равенства 15 метров=1 этаж.
  2. Подъём товара на лифте рассчитывается по тарифу за 1 (один) этаж.
  3. Подъём товара осуществляется в квартиру, помещение в пределах холла, прихожей.
  4. Минимальная стоимость услуг по подъёму материалов – 800 руб.