Оплата и доставка

Наш интернет магазин керамической плитки CeraMama.Ru готов сделать покупку не только приятной, но и удобной! 

 

ВНИМАНИЕ!

В настоящее время наш магазин обслуживает только заказы от 2500 руб.

Но на дополнительную закупку плитки это условие не распространяется. При необходимости можно докупить любой декор или бордюр в количестве от 1 штуки, плитку с ценой за м2 - в количестве от одной коробки. 

 

ОПЛАТА

Оплатить заказанную плитку можно наличными

  • по факту доставки заказанного товара.
  • при самовывозе из салона плитки Керамама.Ру по адресу Всеволожский р-н, посёлок Мурино, пр. Авиаторов Балтики, д. 13 (метро Девяткино).

Карточкой через банковский терминал

  • при покупке в салоне
  • при получении товара по факту доставки (в этом случае надо предварительно предупредить о выборе способа оплаты через терминал).

Безналичный расчет для юридических лиц.

 

ДОСТАВКА

В случае, если Вам нужна доставка по Санкт-Петербургу или Ленинградской области, обязательно укажите это при формировании заявки.  Стоимость услуги согласовывается индивидуально в силу характеристик заказа, его веса и удаленности доставки.  

  • Заказы от 30 000 руб. по Санкт-Петербургу доставляются БЕСПЛАТНО, или со скидкой в 1300 руб. при доставке за пределы КАД. 
  • Стандартная стоимость доставки по Санкт-Петербургу 1300 руб.  
  • Доставка к северо-западной части Мурино 650 рублей (сторона пр-та Авиаторов Балтики, бульвары Менделеева и Петровский, ул. Шувалова, Охтинская аллея). 
  • Стоимость доставки по Ленинградской области от 2000 руб. 

С момента подтверждения заказа менеджером доставка может быть сделана уже на следующий день! Точные сроки и время согласовываются с клиентом предварительно в процессе оформления заказа и могут быть скорректированы по желанию заказчика. Оперативность оказания услуги зависит от степени загруженности транспортного отдела и состояния дорожной ситуации в городе и области.

 

ДОСТАВКА В ДРУГИЕ РЕГИОНЫ РФ

Доставка в другие регионы может быть осуществлена любой транспортной фирмой, имеющей свое представительство в Санкт-Петербурге. Для доставки в регионы (например, в Мурманск) мы успешно пользуемся услугами компаний ПЭК и Деловые Линии

При оформлении заказа можно предварительно рассчитать и получить бесплатные консультации менеджеров магазина по вопросам выбора наиболее оптимального варианта с учетом стоимости услуги и сроков выполнения. 

 

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

  • Компания осуществляет доставку до подъезда дома, расположенного по адресу, указанному в заявке.
  • Примерно за час до прибытия водитель свяжется с клиентом по телефону.
  • Разгрузка и подъём на этаж не включены в стоимость, это согласовывается и предоставляется компанией отдельно при формировании заявки.
  • Стоимость доставки рассчитывается с учетом удаленности района доставки, и оплата предварительно согласовывается с клиентом.

Рекомендуем сразу же проверить комплектность заказа, отсутствие дефектов и повреждений. После проверки и подписания товара сопроводительных документов претензии по комплектности, товарному виду, дефектности и бою не принимаются.

 

РАСЧЁТ СТОИМОСТИ ПОДЪЕМА ТОВАРОВ НА ЭТАЖ

  • Настенная плитка от 100х100 до 275х400 (упаковка) - 20 руб. на один этаж;
  • Настенная плитка от 200х500, 300х600 (упаковка) - 25 руб. на один этаж;
  • Напольная плитка до 330х330 (упаковка) - 30 руб. на один этаж;
  • Напольная плитка от 450х450, 600х600 (упаковка) - 45 руб. на один этаж;
  1. Доставка товара до лифта осуществляется по тарифу за 1 (один) этаж (если расстояние от машины до парадной менее 15 м). Если расстояние до парадной свыше 15м - в стоимость подъема добавляется стоимость проноса исходя из равенства 15 метров=1 этаж.
  2. Подъём товара на лифте рассчитывается по тарифу за 1 (один) этаж.
  3. Расчёт подъёма без лифта выше 5-го этажа производится в двойном размере.
  4. Подъём товара осуществляется в квартиру, помещение в пределах холла, прихожей.
  5. Минимальная стоимость услуг по подъёму материалов – 450 руб.